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Schon ein Konto? Anmelden

Die Registrierung bei uns dauert wenige Minuten. Auf dieser Seite erklären wir, wer sich anmelden kann, welche Schritte bis zum fertigen Konto nötig sind und wie Sie den Willkommensbonus direkt bei der Eröffnung aktivieren.

Wer sich registrieren kann

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in einem Land haben, das wir akzeptieren. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten sperren wir, sobald unsere Prüfung sie erkennt, und Auszahlungen auf solche Konten werden gestoppt.

Wir arbeiten unter einer Curaçao-Lizenz und wurden 2023 gegründet. Spieler aus folgenden Ländern dürfen sich nicht anmelden: USA, Grossbritannien, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Israel, Iran und Nordkorea. Wenn Sie in der Schweiz leben, können Sie sich mit Schweizer Wohnadresse und CHF als Kontowährung registrieren.

So eröffnen Sie Ihr Konto

Der Weg zum Konto führt über ein einziges Formular. Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, Ihre Handynummer und Ihre residentialen Angaben. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:

  • Klicken Sie auf unserer Startseite auf «Registrieren».
  • Geben Sie E-Mail-Adresse, Passwort und Handynummer ein.
  • Ergänzen Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und vollständige Wohnadresse.
  • Wählen Sie Ihre Kontowährung: CHF, EUR, BTC, USDT oder ETH. Die Währung lässt sich später nicht ändern.
  • Bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind, und akzeptieren Sie unsere AGB sowie die Datenschutzbestimmungen.
  • Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungsmail, die Sie innerhalb weniger Minuten erhalten.

Nach der Bestätigung ist Ihr Konto aktiv und Sie können sofort eine Einzahlung tätigen. Die Verifizierung Ihrer Dokumente holen wir später nach, spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung.

Konto verifizieren in drei Schritten

Unsere Compliance-Abteilung prüft die Dokumente in der Regel innerhalb von 24 Stunden, in Spitzenzeiten bis zu 48 Stunden. Sie erhalten nach der Prüfung eine E-Mail und sehen den Status jederzeit in Ihrem Konto. Solange die Verifizierung läuft, können Sie bereits einzahlen und spielen; für die erste Auszahlung muss sie abgeschlossen sein.

  • Identitätsnachweis: Reisepass, Personalausweis oder ein anderes amtliches Dokument mit Foto, gültig und in lesbarer Qualität.
  • Adressnachweis: eine aktuelle Rechnung von Strom, Wasser oder Telekommunikation, nicht älter als drei Monate, mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse.
  • Zahlungsmethode: ein Screenshot oder Foto der verwendeten Karte beziehungsweise des E-Wallet-Kontos, auf dem die letzten vier Ziffern und Ihr Name sichtbar sind.

Willkommensbonus bei der Registrierung

Der Bonus und die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer Umsatzbedingung des 35-fachen, die innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden muss. Der maximale Gewinn aus dem Willkommenspaket beträgt CHF 10 000. Wenn Sie den Bonus nicht möchten, lassen Sie den Promo-Code einfach weg; dann spielen Sie ausschliesslich mit Ihrem eingezahlten Guthaben ohne Umsatzbedingungen.

  • Tätigen Sie nach der Registrierung eine Einzahlung von mindestens CHF 20.
  • Geben Sie bei der Einzahlung den Promo-Code FELIX ein.
  • Der Bonus wird Ihrer Einzahlung sofort gutgeschrieben, die 150 Freispiele erscheinen im designated Spiel.

Erste Einzahlung nach der Registrierung

Einzahlungen via TWINT, E-Wallets, Karten und Kryptowährungen werden binnen Sekunden gutgeschrieben, Banküberweisungen brauchen je nach Institut einen bis drei Geschäftstage. Für Auszahlungen gelten CHF 5 000 pro Tag und CHF 20 000 pro Monat als Obergrenze.

  • TWINT und PostFinance für direkte Schweizer Zahlungen
  • Paysafecard, Visa und Mastercard
  • Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton
  • Apple Pay sowie klassische Banküberweisung
  • Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin

Typische Probleme bei der Registrierung

Die häufigsten Stolpersteine lassen sich in wenigen Minuten beheben. Wenn die Bestätigungsmail nicht ankommt, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und fordern Sie die Mail im Anmeldefenster erneut an. Tragen Sie unsere Adresse [email protected] in Ihr Adressbuch ein, damit künftige Mails zuverlässig ankommen.

Wurde Ihre Registrierung abgelehnt, steckt meist ein Doppelkonto dahinter: dieselbe Person, dieselbe E-Mail oder dieselbe Zahlungsmethode wurde bereits verwendet. Melden Sie sich in diesem Fall an den bestehenden Account statt einen neuen zu erstellen. Fällt die Verifizierung negativ aus, liegt es oft an unscharfen Fotos oder abgelaufenen Dokumenten; laden Sie die Unterlagen in besserer Qualität erneut hoch. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, wenn ein Problem länger als wenige Minuten dauert.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung im Felixspin Casino?

Das Formular selbst füllen Sie in etwa zwei bis drei Minuten aus. Danach bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Konto ist sofort aktiv. Die Dokumentenverifizierung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Kann ich mein Konto direkt in CHF führen?

Ja. Bei der Registrierung wählen Sie eine Kontowährung aus: CHF, EUR, BTC, USDT oder ETH. Diese Entscheidung ist endgültig, wählen Sie also die Währung, in der Sie einzahlen und spielen möchten.

Muss ich den Willkommensbonus annehmen?

Nein. Der Bonus mit Promo-Code FELIX ist freiwillig. Ohne Code spielen Sie mit Ihrem eingezahlten Guthaben ohne Umsatzbedingungen.

Was passiert, wenn ich bereits ein Konto habe?

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Ein zweites Konto wird gesperrt und kann die Auszahlung des ersten Kontos verzögern. Loggen Sie sich stattdessen in Ihr bestehendes Konto ein oder kontaktieren Sie den Support, falls Sie die Zugangsdaten verloren haben.

Ab wann kann ich nach der Registrierung auszahlen?

Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein. Laden Sie deshalb Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodenbeleg direkt nach der Registrierung hoch, dann verzögert sich später nichts.