Das sind wir bei Felixspin

Hinter felixspin-casino.ch steht ein Team, das Casino-Unterhaltung für die Schweiz klar, sicher und ehrlich gestaltet. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2023

Wir wurden 2023 als Felixspin Casino gegründet und von Anfang an von Felixspin N.V. betrieben. Der Auslöser war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, auf der Schweizer Spielerinnen und Spieler ohne Umwege einzahlen, spielen und auszahlen können. TWINT und PostFinance gehörten deshalb vom ersten Tag an zu unseren Zahlungswegen.

Vom Start weg haben wir unser Angebot kontinuierlich erweitert. Heute umfasst unsere Bibliothek rund 3000 Spiele, darunter 2400 Slots, 260 Live-Games und 85 Jackpot-Titel. Ein eigenes VIP-Programm mit fünf Stufen, wöchentliches Cashback von 15 Prozent und Reload-Bonusse am Wochenende kamen Schritt für Schritt dazu. Kein Sportwetten-Angebot, dafür ein Casino, das eine Sache richtig machen will.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Spielbibliothek tragen über zehn Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Microgaming, Relax Gaming und Thunderkick. Neben den Slots pflegen wir 190 Tischspiele und 30 Crash-Games. Live-Tische von Evolution decken Roulette, Blackjack und Game Shows ab.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab CHF 20 sind über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bank Transfer sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin möglich. Auszahlungen bearbeiten wir bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Gebühren erheben wir nicht.

Lizenz und Regulierung

Felixspin Casino wird von Felixspin N.V. betrieben und unterliegt der Lizenz der Aufsichtsbehörde Curaçao mit der Nummer OGL/2023/1748/0921. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, nachweisbarer Spielerfondstrennung und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Israel, dem Iran und Nordkorea sind bei uns ausgeschlossen. Die vollständige Liste der Einschränkungen pflegen wir in unseren AGB aktuell ein.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr auf felixspin-casino.ch läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir gehasht, Auszahlungsfreigaben binden wir an eine Zwei-Faktor-Prüfung. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren der Provider getestet werden.

KYC: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation vor der ersten Auszahlung
Ein- und Auszahlungslimits: CHF 20 minimal, CHF 5'000 pro Tag, CHF 20'000 pro Monat
Verlust- und Einzahlungslimits sowie Sitzungserinnerungen frei konfigurierbar

Verantwortungsvolles Spielen

Casino-Unterhaltung darf nie zur Belastung werden. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre, die Sie direkt im Konto aktivieren. Auf unseren Seiten verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz als Anlaufstellen für Betroffene und Angehörige.

Unser 24/7-Support-Team erreichen Sie per Live-Chat oder unter [email protected]. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten noch im grünen Bereich liegt, schreiben Sie uns. Wir beraten ehrlich, auch wenn die Antwort heisst, eine Pause einzulegen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Felixspin Casino?

Felixspin Casino wird von Felixspin N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer OGL/2023/1748/0921 der Aufsichtsbehörde Curaçao lizenziert.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen via E-Wallet und Krypto bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Welche Spiele umfasst das Angebot?

Insgesamt rund 3000 Spiele: 2400 Slots, 260 Live-Games, 190 Tischspiele, 85 Jackpots und 30 Crash-Games von über zehn Providern.

Was bedeutet KYC bei Felixspin?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis oder Pass, einen Adressnachweis und die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode.

Wo finde ich Hilfe bei Spielproblemen?

Sie können Limits setzen oder sich direkt im Konto selbst sperren. Zusätzlich verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz als unabhängige Anlaufstellen.